Soalan lazim

Pesanan yang disahkan sebelum 4:00 petang pada hari bekerja sampai pada hari bekerja berikutnya di kawasan Lembah Klang yang kami liputi. Pesanan selepas 4:00 petang atau pada hujung minggu sampai dalam dua hari bekerja. Hari cuti umum tidak dikira.

Tiada. Penghantaran percuma untuk pesanan dari RM 200; di bawah itu, caj RM 15 sepesanan. Akaun korporat mendapat penghantaran percuma untuk semua pesanan ke alamat berdaftar.

Kami hantar ke pejabat anda, termasuk tingkat atas, apabila pengurusan bangunan membenarkan. Untuk bangunan yang mewajibkan dok pemunggahan, kami ikut peraturan bangunan dan maklumkan anda lebih awal.

Pemindahan bank dalam talian (FPX), DuitNow, pindahan bank biasa atau kad kredit melalui pautan pembayaran. Akaun korporat yang diluluskan boleh membayar melalui invois bulanan dengan terma 30 hari.

Isi borang hubungi dengan memilih „Akaun korporat”, dan lampirkan nama syarikat, nombor pendaftaran SSM dan alamat penghantaran. Kami biasanya meluluskan dalam tiga hari bekerja.

Boleh. Setiap pesanan boleh membawa nombor pesanan belian (PO) dan nama jabatan, dan invois bulanan dipecahkan mengikut jabatan jika anda mahu.

Ya. Kami mengeluarkan e-Invois mengikut keperluan Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN). Pastikan nombor TIN syarikat anda ada dalam butiran akaun.

Toner yang dikeluarkan oleh pengeluar pihak ketiga untuk muat dalam pencetak tertentu, biasanya jauh lebih murah daripada toner asli. Kami hanya menjual toner serasi yang telah kami uji, dengan jaminan: jika ia bocor atau cetakan tidak memuaskan, kami ganti.

Barang yang belum dibuka dalam pembungkusan asal boleh dipulangkan dalam 14 hari. Barang rosak, tersilap atau cacat: maklumkan kami dalam 7 hari dengan gambar dan kami ganti atau kredit ke akaun anda.

Katalog dalam talian hanya sebahagian daripada apa yang boleh kami dapatkan. Hantar senarai anda melalui borang dan kami beri sebut harga dalam satu hari bekerja.